Um Ihr Anliegen bearbeiten zu können, benötigen wir folgende Informationen, die Sie uns gern per E-Mail oder telefonisch einreichen können:
- Rechnungs- oder Lieferscheinnummer
- Artikelnummer des fehlenden Produktes
Nach Prüfung des Vorgangs schicken wir Ihnen bei Bedarf eine entsprechende Ersatzlieferung oder schreiben Ihnen den Betrag gut.