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SERVICE REKLAMATION
Die Ursache für die Reklamation liegt nicht im Produkt selbst, sondern an Begleitumständen, wie: Transportschäden, Falschlieferung, Lieferverzug, fehlerhafte Dokumente …
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TECHNISCHE KOMPONENTEN REKLAMATION
Die Ursache für Reklamation liegt in der Systemkomponente (Speicher, Wechselrichter, Unterkonstruktion …) selbst. Beispiele sind Fehlfunktionen, defekte Bauteile ...
TECHNISCHE SOLARMODUL REKLAMATION
Die Ursache für die Reklamation liegt im Solarmodul selbst. Beispiele sind: Minderleistung, optische Auffälligkeiten, Hot Spots, PID, defekte Modulteile …